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2012-08-08 10:55:48
作者:admin
網(wǎng)友jean-君日前反映,他在超市購買的袋裝山盟酸奶,出現(xiàn)指甲蓋大的白綠色異物。記者向鄭州光明乳業(yè)有限公司反映這一問題,工作人員稱...
網(wǎng)友“jean-君”日前反映,他在超市購買的袋裝“山盟”酸奶,出現(xiàn)指甲蓋大的白綠色異物。記者向鄭州光明乳業(yè)有限公司反映這一問題,工作人員稱是在銷售環(huán)節(jié)出的問題。
“山盟”酸奶出現(xiàn)白綠色異物廠商稱儲藏溫度過高
7月30日,網(wǎng)友“jean-君”反映,“山盟”袋裝酸牛奶出現(xiàn)異物。
“我在平頂山食品城超市購買了幾袋光明酸奶,前天早上在其中一袋酸奶中,喝到紙一樣?xùn)|西!包裝上寫著品牌‘山盟’,生產(chǎn)廠家為鄭州光明乳業(yè)有限公司,產(chǎn)地鄭州中原區(qū)電廠路7號。”
據(jù)網(wǎng)友“jean-君”描述,他在“山盟”酸奶中喝到的異物,有大拇指甲蓋那么大,白綠色相間,質(zhì)感像泡爛的紙片。
“酸奶中的異物和酸奶袋我都還留著,希望廠家和商家能進行檢測。”
7月31日,記者撥通鄭州光明乳業(yè)有限公司的服務(wù)熱線,反映了網(wǎng)友“jean-君”提出的問題。工作人員稱,“酸牛奶應(yīng)該在低溫2-6℃儲藏,遭遇高溫會出現(xiàn)結(jié)塊現(xiàn)象。酸牛奶從出廠到銷售網(wǎng)點,有運輸、進超市、上架等很多環(huán)節(jié)。如果某個環(huán)節(jié)溫度達不到標(biāo)準(zhǔn),就會出現(xiàn)這種情況。”
鄭州光明乳業(yè)有限公司工作人員承諾,會讓平頂山當(dāng)?shù)氐呢撠?zé)人與網(wǎng)友“jean-君”取得聯(lián)系,調(diào)查酸奶產(chǎn)生異物的原因。
廠商稱酸奶包裝已打開沒法進行質(zhì)檢
8月6日上午,記者聯(lián)系到網(wǎng)友“jean-君”,詢問事情的進展。他說:“當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商給我送來兩箱純牛奶,但廠商并沒有派人對異物進行檢測。酸奶變質(zhì)的原因,他們?nèi)詧猿终f是因為溫度過高。”
網(wǎng)友“jean-君”還說:“說牛奶在高溫環(huán)境下變質(zhì),是廠商解決問題的慣用方法。我覺得我買的這包酸奶中的異物,不像是酸奶變質(zhì)產(chǎn)生的。酸奶在高溫情況下,應(yīng)該只會變味,不會變色。并且,酸奶在密封的袋子里,不會凝結(jié)成固體。但我買的這袋酸奶的袋子是封閉的,不可能形成固體。”
記者與鄭州光明乳業(yè)有限公司的服務(wù)熱線聯(lián)系,詢問為何沒對酸奶中的異物進行檢測。工作人員稱,“酸奶已經(jīng)打開了,而且過了有一段時間了,沒有檢測的價值。我們只能對沒有開封的產(chǎn)品進行檢測,并且只能檢測奶質(zhì)符不符合酸奶的標(biāo)準(zhǔn)。對于網(wǎng)友投訴的問題,我們只能對同批次沒有開封的酸奶進行檢測。”
“網(wǎng)友提出酸奶中存在異物,并不是說酸奶奶質(zhì)的問題。對同批次的酸奶進行檢測,并不能說明那袋問題酸奶中存在的問題。”
對此疑問,鄭州光明乳業(yè)的工作人員說:“那沒辦法,這就是個矛盾的問題。我們已經(jīng)根據(jù)網(wǎng)友描述,跟他做出了解釋。”
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